1. Máte nejaké produkty na sklade?

Na sklade máme niekoľko kusov z každého druhu a lampy sa snažíme v praviedlných intervaloch dopĺňať. 

2. Je balenie tienidla bezpečné? Nepoškodí sa prepravou?

Lampa je veľmi dobre zabalená. Krabica je prispôsobená na mieru z vlnitej lepenky s dvojitou stenou a tesne priliehajúcou polystyrénovou penou. Po mnohých pádových testoch sa ukázalo, že je to bezpečné.

3.  Je tienidlo sklenené alebo plastové?

Tienidlo je vyrobené zo skla a spájané cínom. Pretože plocha každého kusu skla je malá, zvuk klopania na sklo sa mení. Ale materiál sa nemení.

4. Existuje nejaký spôsob ako dokázať, že ide o sklo?

Sklo vydrží spájkovaciu teplotu 400 stupňov. Plast vydrží spájkovanie iba 100 stupňov.

5. Prečo je na tienidle olej?/ Prečo je tienidlo cítiť po oleji?

Tienidlo je potiahnuté vrstvou ochranného oleja, vďaka ktorému sa bude dlho lesknúť a nebude vyzerať sucho a škaredo.

6. Ako dlho vydrží Tiffanyho tienidlo?

Ak nie je poškodené človekom,môže sa používať minimálne 30 rokov,aj viac.